Arreglo: congelación de Facebook Messenger

Facebook Messenger es una aplicación de mensajería instantánea desarrollada por Meta Platforms.

La aplicación Messenger se utiliza para enviar/intercambiar mensajes, fotos, videos y llamadas, como llamadas de audio y videollamadas.

¿Tiene problemas en la aplicación Facebook Messenger, Facebook Messenger se congela para usted?



No te preocupes, no estás solo. Muchas otras personas también enfrentan el mismo problema.

En este artículo, explicaremos por qué Facebook Messenger se congela y cómo solucionarlo.

¿Por qué se congela Facebook Messenger? ¿Cómo arreglar la congelación de Facebook Messenger? Solución 1: compruebe la conexión a Internet estable Solución 2: verifique que el servidor de mensajería de Facebook esté inactivo o no Solución 3: cierre sesión e inicie sesión en la aplicación Facebook Messenger Solución 4: borrar la caché de la aplicación Facebook Messenger Solución 5: actualice la aplicación Facebook Messenger a la última versión Solución 6: instale la versión anterior de la aplicación Facebook Messenger Solución 7: verifique la compatibilidad de su dispositivo con la aplicación Facebook Messenger Solución 8: reinicie su dispositivo Solución 9: póngase en contacto con el equipo de soporte de Facebook Messenger Conclusión

¿Por qué se congela Facebook Messenger?

Si Facebook Messenger se congela, puede ocurrir por varios motivos, como por ejemplo:

  • Puede haber una falla o un error en la aplicación Facebook Messenger.
  • El servidor de Facebook Messenger está caído
  • Su dispositivo no es compatible con la aplicación Facebook Messenger
  • Has activado el modo de datos bajos en tu móvil
  • No has actualizado Facebook Messenger aplicación en mucho tiempo
  • Su Wi-Fi o datos móviles no funcionan correctamente

¿Cómo arreglar la congelación de Facebook Messenger?

Solución 1: compruebe la conexión a Internet estable

Una de las razones más comunes por las que su Facebook Messenger se congela es una conexión a Internet inestable.

Entonces, el primer paso es verificar y garantizar una conexión a Internet estable.

Sin embargo, algunos factores, como grandes paredes entre su dispositivo y el enrutador inalámbrico o la interferencia de otros equipos domésticos, pueden debilitar la señal de su red.

Intente alternar entre Wi-Fi y datos móviles para ver si el problema de la aplicación Facebook Messenger está relacionado con su conexión. Si su experiencia es diferente, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios para obtener más información.

Por lo tanto, verifique su velocidad de Internet. Encienda y apague sus datos móviles o verifique el enrutador en caso de que use wifi.

Además, intente cambiar de red móvil a wifi o wifi a red móvil.

Solución 2: verifique que el servidor de mensajería de Facebook esté inactivo o no

Si Facebook Messenger se congela, es probable que haya algún error o falla en la aplicación Facebook Messenger o que el servidor de Facebook Messenger esté caído.

Hay muchas formas de verificar si el servidor de Facebook Messenger está inactivo o si hay algún error o falla en Facebook Messenger.

La primera forma es ir a downdetector >> Buscar Facebook Messenger >> verificar si hay picos en el gráfico o no.

Si hay un pico, el servidor de Facebook Messenger está caído o hay algún error.

Otra forma es simplemente buscar en Twitter 'Facebook Messenger caído'. Puede consultar los últimos tweets con respecto a lo mismo o no.

En este caso, no puede hacer nada, solo espere un tiempo hasta que el equipo de Facebook Messenger resuelva el error o el servidor de Facebook Messenger esté activo.

Solución 3: cierre sesión e inicie sesión en la aplicación Facebook Messenger

Para solucionar el problema de congelación de Facebook Messenger, primero cierre sesión en la aplicación y luego vuelva a iniciar sesión en la aplicación. Esto solucionará el problema y la aplicación Facebook Messenger funcionará bien.

Si la aplicación Facebook Messenger aún no funciona, pruebe otras soluciones.

Solución 4: borrar la caché de la aplicación Facebook Messenger

La mayoría de las veces, cuando hay algún problema con la aplicación Facebook Messenger, borrando el caché de la aplicación resolverá el problema.

Por lo tanto, para solucionar el problema de congelación de Facebook Messenger, borre la memoria caché de la aplicación Facebook Messenger. Para borrar el caché de la aplicación Facebook Messenger,

Para usuarios de Android, vaya a configuración >> Busque la aplicación Facebook Messenger y haga clic en eso >> Toque en borrar caché. Se borrará la memoria caché de la aplicación Facebook Messenger.

Para usuarios de iPhone, vaya a la configuración de iPhone >> Vaya a General >> Busque la aplicación Facebook Messenger y haga clic en eso >> Toque en Almacenamiento de iPhone >> Toque en Descargar aplicación botón >> otra vez Reinstalar Aplicación de mensajería de Facebook.

Verifique que la aplicación Facebook Messenger funcione o no después de borrar el caché de la aplicación.

Nota: Las pantallas disponibles, las configuraciones o los pasos para borrar el caché pueden variar según la versión del software y el modelo de teléfono.

Solución 5: actualice la aplicación Facebook Messenger a la última versión

Para solucionar el problema de congelación de Facebook Messenger, actualice la aplicación Facebook Messenger con la última versión porque la versión anterior en algún momento no funciona perfectamente.

Si la versión de su aplicación Facebook Messenger está desactualizada, es posible que no funcione correctamente.

Además, la actualización de la aplicación Facebook Messenger a la última versión corregirá todos los errores anteriores en la aplicación que conocía el equipo de soporte de Facebook Messenger.

'Actualizar' significa que no está en la última versión y necesita actualizar su aplicación.

También puede hacer una actualización automática de la aplicación si lo desea, eso mantendrá su aplicación actualizada siempre con la última versión y libre de errores.

Para usuarios de Android, actualice la aplicación Facebook Messenger desde Facebook Messenger.

Para usuarios de iPhone, actualice la aplicación Facebook Messenger desde App Store.

Solución 6: instale la versión anterior de la aplicación Facebook Messenger

Primero desinstale la aplicación Facebook Messenger y luego puede instalar la versión anterior de la aplicación Facebook Messenger. En algún momento puede haber algún error en la última versión.

Por lo tanto, para la instalación temporal de la versión anterior hasta que llegue la próxima versión después de corregir el error. Pero esta solución temporal solo funciona para usuarios de Android, no para usuarios de iPhone.

Puede descargar la versión anterior de la aplicación Facebook Messenger desde aquí:

https://facebook-messenger.en.uptodown.com/android

Solución 7: verifique la compatibilidad de su dispositivo con la aplicación Facebook Messenger

Si la aplicación Facebook Messenger no funciona en su dispositivo, primero verifique la compatibilidad de su dispositivo con la aplicación Facebook Messenger.

Si su dispositivo no es compatible con la aplicación Facebook Messenger, use otro dispositivo que sea compatible con la aplicación Facebook Messenger, la aplicación Facebook Messenger funcionará bien y el problema se resolverá.

Solución 8: reinicie su dispositivo

Si la solución anterior no funciona, a veces, hay un problema con su dispositivo, no con la aplicación Facebook Messenger. Entonces, cierre la aplicación Facebook Messenger y reinicie su dispositivo.

Después de reiniciar el dispositivo, la aplicación Facebook Messenger funcionará bien.

Solución 9: póngase en contacto con el equipo de soporte de Facebook Messenger

Después de realizar las correcciones anteriores, si la aplicación Facebook Messenger aún no funciona, entonces contacto con el soporte de mensajería de Facebook equipo.

Explique su problema adecuadamente al equipo de soporte de Facebook Messenger. Después de eso, siga las instrucciones del equipo de Facebook Messenger.

Ellos le ayudarán a solucionar su problema relacionado con la aplicación Facebook Messenger.

Lea también:

Conclusión

Para solucionar el problema de congelación de Facebook Messenger, borre la memoria caché de la aplicación Facebook Messenger y actualice la aplicación Messenger a la última versión. Esto solucionará su problema y la aplicación Facebook Messenger funcionará bien.

Alternativamente, si hay algún error o falla en la aplicación Facebook Messenger. Entonces, en este caso, espere hasta que el equipo de Facebook Messenger resuelva el error.

Después de eso, también actualice la aplicación Facebook Messenger a la última versión si está disponible y la aplicación Facebook Messenger funcionará bien.

¡Lee A Todos!