Solución: la aplicación Geeni no funciona
Controle todos los dispositivos Geeni para el hogar inteligente y la salud inteligente con la aplicación Geeni, desde CUALQUIER LUGAR del mundo.
Geeni es lo suficientemente fácil de usar para cualquier persona y combina la SIMPLICIDAD de un interruptor de encendido/apagado con características PREMIUM
¿Tiene problemas en la aplicación Geeni, la aplicación Geeni no funciona para usted? O Geeni tiene una pantalla negra o la aplicación Geeni falla o la aplicación Geeni no se carga o problema de inicio de sesión de Geeni o la aplicación Geeni no se abre o inicia. No te preocupes, no estás solo. Muchas otras personas también enfrentan el mismo problema.
En este artículo, explicaremos por qué la aplicación Geeni no funciona y cómo solucionarlo.
¿Por qué la aplicación Geeni no funciona? ¿Cómo arreglar 'La aplicación Geeni no funciona'? Corrección 1: Espere algún momento hasta que Geeni corrija el error Solución 2: verifique su conexión a Internet Arreglo 3: Borrar caché de la aplicación Genius Solución 4: Eliminar y reinstalar la aplicación Geeni Solución 5: actualice la aplicación Geeni a la última versión Solución 6: deshabilitar VPN Solución 7: reinicie su dispositivo Solución 8: póngase en contacto con el equipo de soporte de Geeni Conclusión¿Por qué la aplicación Geeni no funciona?
Si la aplicación Geeni no funciona, puede deberse a varias razones, como:
- Puede haber una falla o un error en la aplicación Geeni.
- Estás usando VPN en tu teléfono
- Has activado el modo de datos bajos en tu móvil
- No has actualizado la aplicación en mucho tiempo
- Su Wi-Fi o datos móviles no funcionan correctamente
- La red Wi-Fi no está configurada para usar la banda de 2,4 GHz si está usando Wi-Fi.
¿Cómo arreglar 'La aplicación Geeni no funciona'?
Corrección 1: Espere algún momento hasta que Geeni corrija el error
Si Geeni no funciona, es muy probable que haya algún error o falla en la aplicación Geeni o que el servidor de la aplicación Geeni esté inactivo y el equipo de Geeni ya lo sabe y está trabajando para resolver el problema.
En este caso, no puede hacer nada, solo espere hasta que se resuelva el error desde el lado del equipo Geeni o el servidor Geeni esté activo.
Solución 2: verifique su conexión a Internet
La bombilla Geeni y su Google Home deben sincronizarse con la misma red, por lo tanto, primero verifique su conexión de red.
Su bombilla Geeni no funcionará correctamente si no están conectados a la misma red.
Además, si su red Wi-Fi no está configurada para usar la banda de 2,4 GHz, la bombilla no podrá conectarse a Google Home.
Por lo tanto, asegúrese de cambiar la banda Wi-Fi de su hogar de 5 GHz a 2,4 GHz en la configuración de su conexión Wi-Fi si ahora está utilizando la banda de 5 GHz.
Intente alternar entre Wi-Fi y datos móviles para ver si el problema de la aplicación Geeni está relacionado con su conexión. Si su experiencia es diferente, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios para obtener más información.
Por lo tanto, verifique su velocidad de Internet. Encienda y apague sus datos móviles o verifique el enrutador en caso de que use wifi.
Además, intente cambiar de red móvil a wifi o wifi a red móvil.
Si el problema no está relacionado con la conexión a Internet, intente otras soluciones.
Arreglo 3: Borrar caché de la aplicación Genius
La mayoría de las veces, cuando hay algún problema con la aplicación Geeni, borrando el caché de la aplicación resolverá el problema.
Entonces, para solucionar el problema de la aplicación Geeni, borre el caché de la aplicación Geeni. Para borrar el caché de la aplicación Geeni,
Para usuarios de Android, vaya a la configuración >> Busque la aplicación Geeni y haga clic en eso >> Toque en borrar caché. Se borrará el caché de la aplicación Geeni.
Para usuarios de iPhone, vaya a la configuración de iPhone >> Vaya a General >> Busque la aplicación Geeni y haga clic en eso >> Toque Almacenamiento de iPhone >> Toque en Descargar aplicación botón >> otra vez Reinstalar Aplicación de genes.
Verifique que la aplicación Geeni funcione o no después de borrar el caché.
Nota: Las pantallas disponibles, las configuraciones o los pasos para borrar el caché pueden variar según la versión del software y el modelo de teléfono.
Solución 4: Eliminar y reinstalar la aplicación Geeni
Para solucionar el problema de la aplicación Geeni, primero elimine y luego vuelva a instalar la aplicación Geeni. En algún momento, la desinstalación y reinstalación de la aplicación Geeni resolverá el problema.
Entonces, primero desinstale la aplicación de su teléfono, luego vuelva a instalarla y verifique que la aplicación Geeni esté funcionando o no.
Si la aplicación Geeni aún no funciona, intente otras soluciones.
Solución 5: actualice la aplicación Geeni a la última versión
Para solucionar el problema de la aplicación Geeni, actualice la aplicación Geeni con la última versión porque la versión anterior en algún momento no funciona perfectamente.
Si la versión de su aplicación Geeni está desactualizada, es posible que no funcione correctamente.
Además, actualizar la aplicación Geeni a la última versión corregirá todos los errores anteriores en la aplicación que conocía el equipo de soporte de Geeni.
También puede hacer una actualización automática de la aplicación si lo desea, eso mantendrá su aplicación actualizada siempre con la última versión y libre de errores.
Solución 6: deshabilitar VPN
Si está utilizando VPN en su teléfono y está habilitado cuando inicia sesión en la aplicación Geeni, es posible que la aplicación Geeni no funcione .
Entonces, para solucionar el problema de la aplicación Geeni, primero deshabilite la VPN en su teléfono y luego verifique que la aplicación Geeni funcione.
Solución 7: reinicie su dispositivo
Si la solución anterior no funciona, a veces, hay un problema con su dispositivo, no con la aplicación Geeni. Entonces, cierre la aplicación Geeni y reinicie su dispositivo.
Después de reiniciar el dispositivo, la aplicación Geeni funcionará bien.
Solución 8: póngase en contacto con el equipo de soporte de Geeni
Por lo tanto, debe comunicarse con Geeni para obtener más ayuda si el problema persiste después de haber solucionado las dificultades de conexión Wi-Fi, las soluciones anteriores y verificado que el Servicio Geeni está operativo.
Bríndales toda la información que puedas sobre el problema, incluidos los pasos que tomaste para solucionarlo.
El personal de soporte debe poder aconsejarle sobre qué hacer a continuación para que su bombilla inteligente vuelva a funcionar correctamente.
Lea también: ¿Qué hace No molestar?
Conclusión
Para solucionar el problema de la aplicación Geeni, configure la red Wi-Fi para usar la banda de 2,4 GHz y actualice la aplicación Geeni a la última versión. Esto solucionará su problema y la aplicación Geeni funcionará bien.
Alternativamente, hay posibilidades de que haya algún error o falla en la aplicación Geeni. Entonces, en este caso, espere hasta que el equipo de Geeni resuelva el error.
Después de eso, también actualice la aplicación Geeni a la última versión si está disponible y la aplicación Geeni funcionará bien.
