• Lyft

Attendez et économisez

Lyft a lancé un service pilote « Wait & Save » pour la majorité des passagers aux États-Unis et au Canada. Lyft a été une bouée de sauvetage pour de nombreuses villes tout au long de la crise du COVID-19, assurant le transport des services essentiels.

Le pourcentage de trajets vers et depuis des sites importants (tels que les supermarchés, les dépanneurs, les postes de police, les pharmacies, les pharmacies, les laveries automatiques et les banques) a augmenté de plus de 100 %.

Par conséquent, il est plus vital que jamais de fournir un transport fiable et bon marché, principalement car les gens comptent de plus en plus sur des services comme Lyft pour répondre à leurs besoins.

Attendez et économisez

Pour garantir que les passagers aux États-Unis et au Canada aient plus de choix, Lyft a lancé Wait & Save, un nouveau programme pilote dans lequel les passagers prêts à attendre un peu plus longtemps que d'habitude pour le trajet peuvent économiser de l'argent sur le trajet. Quelles que soient les circonstances, les chauffeurs gagneront le même montant que leurs charges habituelles.

L'option 'Attendre et économiser' sera disponible dans plus d'applications Lyft qu'auparavant, aux côtés des options de trajet habituelles. Les clients de Wait and Save auront le droit de payer moins que le trajet Lyft régulier, et une longue attente peut leur faire économiser encore plus d'argent.

De plus, cette fonctionnalité permet au cycliste de s'engager avec le conducteur le plus proche de lui. Un trajet Lyft conventionnel reste disponible pour les passagers qui souhaitent une prise en charge plus rapide, et les tarifs et les ETA sont disponibles dans l'application Lyft.

Il n'y a pas d'heures d'attente spécifiées avec Lyft Wait and Save.

Juste avant le début du voyage, vous avez la possibilité d'attendre cinq minutes ou trente minutes.

Attendez et économisez trop long

Lyft Wait and Save Too Long sera moins cher que les trajets Lyft réguliers, mais les passagers devront peut-être attendre 5 à 40 minutes par rapport à l'heure prévue.

Il n'y a pas de temps d'attente fixe avec Lyft Wait and Save. Bien que Lyft ne mentionne pas de restriction de temps, vous pouvez annuler une demande de voyage si le temps d'attente devient excessivement long.

Les clients peuvent être facturés pour payer des frais d'annulation de 2 $ s'ils annulent trois trajets ou plus dans les 15 minutes.

Remarque : Il n'y a pas beaucoup de chauffeurs Lyft sur la route en ce moment. À plus grande échelle, en raison du coronavirus, il y a moins de personnel dans la main-d'œuvre de Lyft en ce moment, vous devrez donc peut-être attendre parfois pour les trajets.

A lire aussi : Comment réactiver votre compte Lyft désactivé ?

Attendez et économisez sur ne pas se présenter

La fonction 'Wait & Save' n'est pas toujours disponible et dépend du nombre de pilotes présents. Seules les régions sélectionnées permettent aux clients d'utiliser cette fonctionnalité.

Le chauffeur Lyft prend trop de temps

Si votre chauffeur met trop de temps à venir, vous pouvez directement annuler le trajet quand vous le souhaitez. Mais il y aura généralement un prix pour le faire. L'application LYFT, quant à elle, est consciente que votre chauffeur prend trop de temps.

Vous verrez une notification confirmant que quelque chose ne va pas, et vous n'aurez pas à payer de prix supplémentaire si vous annulez le trajet.

Le chauffeur Lyft ne se présente jamais

Aller au service d'assistance de Lyft est votre meilleur pari pour résoudre votre problème de support client. Si vous touchez ou cliquez sur le lien, ils peuvent vous conseiller sur la meilleure méthode pour résoudre le problème.

Parler de votre problème exact sur ce site nous aidera également à vous diriger encore plus rapidement vers l'assistance Lyft appropriée.

Comment puis-je économiser de l'argent en annulant une attente Lyft ?

Vous devez l'annuler avant que la limite de deux minutes ne soit atteinte. Si vous ne répondez pas dans les 2 minutes, vous devrez payer des frais supplémentaires. Donc, vous devriez être plus rapide.

Un client peut-il demander qu'un chauffeur Lyft attende plus longtemps ?

Oui, un client peut demander à un chauffeur Lyft d'attendre. Il appartient à chaque conducteur d'attendre ou non. Notez que si vous faites attendre le chauffeur, vous devrez peut-être payer des frais d'attente.

De plus, lorsque vous ne demandez même pas au chauffeur de vous attendre et que vous le faites attendre, le chauffeur a le pouvoir de mettre fin au trajet après cinq minutes et de vous facturer des frais de 10 $.

A lire aussi : Comment planifier un trajet sur Lyft ?

Combien de temps un chauffeur Lyft m'attendra-t-il ?

Vous pouvez demander à votre chauffeur Lyft d'attendre mais seulement 10 minutes avant la fin du trajet. Comme vous vous arrêterez au milieu de nulle part pour attraper des choses, faites-en un arrêt rapide.

Si vous terminez après 10 minutes, nous vous recommandons d'arrêter votre trajet et d'en commencer un nouveau s'il dure plus de 10 minutes.

Pourquoi Lyft attend-il et économise-t-il en ne se présentant pas ?

L'option 'Wait & Save' n'est pas toujours disponible, selon le nombre de chauffeurs en service à proximité. De plus, les clients ne peuvent utiliser cette fonction que dans certains pays.