OpenSea への連絡方法
OpenSea は、最近 NFT を取引するための最大の市場の 1 つです。新しいユーザーでもすぐに慣れることができるシンプルなインターフェイスを備えています。
しかし、他のプラットフォームと同様に、OpenSea もエラーが発生しやすく、この事実は否定できません。幸いなことに、OpenSea のサポートがあなたをサポートします。いつでもサポート チームに連絡して、問題の解決策を得ることができます。
ただし、プラットフォーム上のユーザー数とリクエスト数が多いため、このプロセスには時間がかかる場合があります。幸いなことに、さまざまな方法で OpenSea に連絡できます。
したがって、1 つがうまくいかない場合は、常に別の方法があります。この投稿を読み続けて、OpenSea に連絡するすべての方法を確認してください。
OpenSea では、さまざまな方法でサポート チームと連絡を取ることができます。通常、多くの人がサポート チームに問題を説明するメールを送信することを好みます。使用できる別のオプションは、リクエスト フォームを送信することです。
この方法には数日かかる場合があります。その場合は、いつでも Twitter で連絡を取ることができます。 Discord で OpenSea コミュニティに連絡することもできます。これらすべての方法について詳しく説明しましょう。
サポート リクエスト フォーム、OpenSea Twitter ハンドル、OpenSea Discord チャンネル、チケットを送信することで OpenSea サポート リクエストを使用して、OpenSea に連絡できます。
サポート リクエスト フォームから OpenSea に連絡する
OpenSea に連絡するための非常に一般的な方法は、リクエストを送信することです。 OpenSea のサポート センターにアクセスしてリクエストを送信するか、 https://support.opensea.io/hc/en-us/requests/new .
リクエストの送信ページで、リクエストの送信ページでサポートが必要な問題を選択する必要があります。
カテゴリから、必要な問題のカテゴリを選択します。たとえば、トランザクションで問題が発生した場合は、トランザクションとウォレットのエラーを選択してください。
必要なすべての個人情報を入力して、フォームを完成させます。
スクリーンショットやドキュメントを提供する必要がある場合は、添付オプションに追加してください。
最後に、送信ボタンをタップするだけで、プロセスを完了できます。
それでは、OpenSea からの応答をお待ちください。彼らはあなたが提供した電子メールIDにあなたを戻します.ただし、元に戻すには時間がかかります。
Twitter で OpenSea に連絡する
まだ OpenSea からの応答を待っている場合は、Twitter で OpenSea に連絡することもできます。この方法では、ツイートでそれらを言及するか、単にそれらのいずれかに返信する必要があります. Twitter では、次の 2 つの Opensea ハンドルに遭遇します。 @opensea_support と @公海 .
TwitterでOpenSeaに連絡しようとしている場合は、言及する必要があります @opensea_support .ただし、DMはできないことを知っておく必要があります。彼らはTwitterハンドルでそれを無効にしました.ツイートでいつでも返信することを選択できます。
あなたができるもう一つのことは、投稿を入力して同じ投稿で問題を言及し、両方をタグ付けすることです @opensea_support と @公海 .その後、応答があった場合は、受け取ったチケット ID を伝えます。
Discord経由でOpenSeaに連絡する
OpenSea の不協和音チャンネルに参加することもできます。このチャンネルでは、OpenSea コミュニティからのみ支援を受けることができます。
最初に行う必要があるのは、サーバーに参加することです。 7F993D53CD840DFDF2AF41E123EFFE2C3486202 .
クエリを投稿するには、サーバーの利用規約に同意する必要があります。
完了したら、コミュニティ ヘルプ チャネルにカーソルを合わせます。
ここでは、自分の問題について言及し、コミュニティ メンバーからの返信を待つことができます。
ただし、問題に直面している場合は、レポートの問題セクションに移動してください。
また読む： OpenSea で「コンテンツはまだ利用できません」とはどういう意味ですか?
オープアンシーのメール
Opeansea では、ユーザーからの問い合わせや苦情に基づいて、サポート メールを運用しています。したがって、メモはできるだけ説明的なものにしてください。
一般的なお問い合わせについては、次を使用してください。 [email protected]
OpenSeaの電話番号
OpenSea は、電話番号によるカスタマー サポートを提供していません。上記のオプションのいずれかを使用してのみ、OpenSea に連絡できます。
さらに、以下にアクセスして問題を報告することもできます。 https://support.opensea.io/hc/en-us/requests/new .
結論
OpenSea は、NFT 市場のゲームチェンジャーです。信じられないほどのサービスで人気を博しています。グローバルな観点から言えば、人々はその不安定な性質に関係なく、デジタル通貨とユーティリティ トークンを売買します。
見ることも知覚することもできないデジタル アイテムを所有することに満足しており、デジタル時代が真に到来したことを示唆しています。外洋はこの時代に大当たりし、止める準備ができていません。彼らのカスタマーサポートサービスはかなり限られていますが、ユーザーにより満足のいく体験を提供するために進行中の作業です.
