修正: TELUS アプリが機能しない

My TELUS アプリを使用すると、請求書を簡単かつ安全に表示して支払い、データ制限通知を有効にして、いつでもどこでもサービスを管理できるため、重要なことに戻ることができます。

My TELUS アプリで問題に直面していますか? My TELUS アプリが機能しませんか?または、My TELUS の画面が黒い、My TELUS アプリがクラッシュする、My TELUS アプリが読み込まれない、My TELUS ログインの問題、または My TELUS アプリが開かない、または起動しない。心配しないでください。他の多くの人々も同じ問題に直面しています。

この記事では、My TELUS アプリが動作しない理由とその解決方法について説明します。



TELUS アプリが機能しないのはなぜですか? 「私のTELUSアプリが機能しない」を修正する方法? 修正 1: My TELUS がバグを修正するまでしばらく待ちます 解決策 2: Wi-Fi とモバイル データを交互に使用する 修正 3: ログアウトして My TELUS アプリにログインする 解決策 4: TELUS アプリのキャッシュをクリアする 修正 5: TELUS アプリを削除して再インストールする 修正 6: My TELUS アプリを最新バージョンに更新する 修正 7: デバイスを再起動する 結論

TELUS アプリが機能しないのはなぜですか?

My TELUS アプリが機能しない場合、次のようないくつかの理由が考えられます。

  • My TELUSアプリに不具合やバグがあるか、My TELUSサーバーがダウンしている可能性があります。
  • モバイルで低データモードをオンにしました
  • アプリを長期間更新していない
  • アプリのキャッシュをクリアしていません
  • Wi-Fi またはモバイルデータが正しく機能していません

「私のTELUSアプリが機能しない」を修正する方法?

修正 1: My TELUS がバグを修正するまでしばらく待ちます

My TELUS が機能していない場合、My TELUS アプリまたは My TELUS アプリ サーバーに何らかのバグや不具合がある可能性が高く、My TELUS チームは既に問題を認識しており、解決に取り組んでいます。

この場合、自分ではどうすることもできませんので、My TELUS チーム側でバグが解消されるか、My TELUS サーバーが立ち上がるまでお待ちください。

解決策 2: Wi-Fi とモバイル データを交互に使用する

Wi-Fi とモバイル データを交互に使用して、My TELUS アプリの問題が接続に関連しているかどうかを確認してください。エクスペリエンスが異なる場合は、サービス プロバイダーに連絡して詳細を確認することをお勧めします。

だから、あなたのインターネット速度をチェックしてください。 Wi-Fiを使用している場合は、モバイルデータをオンまたはオフにするか、ルーターを確認してください。

また、モバイル ネットワークから Wi-Fi に、または Wi-Fi からモバイル ネットワークに切り替えてみてください。

修正 3: ログアウトして My TELUS アプリにログインする

My TELUS アプリの問題を解決するには、まずアプリからログアウトしてから、もう一度アプリにログインしてください。これで問題が解決し、My TELUS アプリは正常に動作します。

それでも My TELUS アプリが機能しない場合は、他の修正を試してください。

解決策 4: TELUS アプリのキャッシュをクリアする

ほとんどの場合、My TELUS アプリに問題がある場合は、 アプリのキャッシュをクリアする 問題を解決します。

そのため、My TELUS アプリの問題を解決するには、My TELUS アプリのキャッシュをクリアします。 My TELUS アプリのキャッシュをクリアするには、

Android ユーザーの場合、設定に移動 >> My TELUS アプリを検索してクリック >> キャッシュをクリアをタップします。 TELUS アプリのキャッシュがクリアされます。

iPhone ユーザーの場合、iPhone の設定に移動 >> 一般に移動 >> My TELUS アプリを検索してクリック >> iPhone ストレージをタップ >> をタップ アプリのオフロード ボタン >> もう一度 再インストール 私のTELUSアプリ。

キャッシュをクリアした後、My TELUSアプリが動作しているかどうかを確認してください。

ノート: キャッシュをクリアするために使用できる画面、設定、または手順は、ソフトウェアのバージョンや電話のモデルによって異なる場合があります。

修正 5: TELUS アプリを削除して再インストールする

My TELUS アプリの問題を解決するには、まず My TELUS アプリを削除してから再インストールします。 My TELUS アプリをアンインストールして再インストールすると、問題が解決する場合があります。

そのため、最初に電話からアプリをアンインストールしてから再インストールし、My TELUS アプリが機能しているかどうかを確認してください。

それでも My TELUS アプリが機能しない場合は、他の修正を試してください。

修正 6: My TELUS アプリを最新バージョンに更新する

My TELUS アプリの問題を修正するには、My TELUS アプリを最新バージョンに更新してください。古いバージョンでは完全に動作しないことがあります。

My TELUS アプリのバージョンが古い場合、正しく動作しない場合があります。

また、My TELUS アプリを最新バージョンに更新すると、My TELUS サポート チームに知られているアプリの以前のバグがすべて修正されます。

必要に応じて、アプリの自動更新を行うこともできます。これにより、アプリは常に最新バージョンに更新され、バグがなくなります。

修正 7: デバイスを再起動する

上記の解決策が機能しない場合は、My TELUS アプリではなくデバイスに問題がある可能性があります。そのため、My TELUS アプリを閉じて、デバイスを再起動してください。

デバイスを再起動すると、My TELUS アプリは正常に動作します。

また読む: おやすみモードは何をしますか?

結論

My TELUS アプリの問題を解決するには、安定したインターネット接続を確認し、My TELUS アプリを削除して再インストールします。これで問題が解決し、My TELUS アプリは正常に動作します。

または、My TELUS アプリにバグやグリッチがある可能性があります。そのため、この場合は My TELUS チームによってバグが解決されるまでお待ちください。

その後、可能であれば My TELUS アプリを最新バージョンに更新すると、My TELUS アプリは正常に動作します。

みんなを読んでください!