Hvordan kontakte OpenSea?
OpenSea er en av de største markedsplassene for handel med NFT-er i disse dager. Den har et enkelt grensesnitt som selv en ny bruker også kan venne seg til på kort tid.
Men som enhver annen plattform er også OpenSea utsatt for feil, og dette faktum kan ikke benektes. Heldigvis har OpenSea-støtte fått deg tilbake. Du kan alltid kontakte supportteamet for å finne en løsning på problemene dine.
Imidlertid kan denne prosessen ta tid på grunn av det store antallet brukere og forespørsler på plattformen. Heldigvis kan du bruke forskjellige måter å kontakte OpenSea på.
Så hvis en ikke fungerer for deg, er det alltid en annen måte. Fortsett å lese dette innlegget for å finne ut alle måtene å kontakte OpenSea på.
OpenSea lar deg komme i kontakt med supportteamet på forskjellige måter. Vanligvis foretrekker mange å sende en e-post til supportteamet som forklarer problemene deres. Et annet alternativ du kan bruke er å sende inn forespørselsskjemaet.
Denne metoden kan ta flere dager. I så fall kan du alltid prøve å kontakte dem på Twitter. Du kan også komme i kontakt med OpenSea-fellesskapet på Discord. La oss diskutere alle disse metodene i detalj.
Du kan kontakte OpenSea via støtteforespørselsskjemaet, via OpenSea Twitter-håndtaket, via OpenSea Discord Channel, og bruke OpenSea-støtteforespørsel ved å sende inn billett.
Kontakt OpenSea via skjema for støtteforespørsel
Den svært vanlige metoden for å kontakte OpenSea er å sende inn forespørselen. Du må gå til støttesenteret for OpenSea og deretter sende inn en forespørsel, eller du kan ganske enkelt besøke https://support.opensea.io/hc/en-us/requests/new .
På siden for innsending av forespørsel må du velge problemet du ønsker hjelp med på siden for innsending av forespørsel.
Fra kategoriene velger du problemkategorien du ønsker. Hvis du for eksempel har problemer med transaksjonene dine, velger du transaksjons- og lommebokfeil.
Fyll ut skjemaet ditt ved å skrive inn all nødvendig personlig informasjon.
Hvis du trenger å gi et skjermbilde eller dokument, kan du gjøre det ved å legge dem til alternativet for vedlegg.
Til slutt trykker du ganske enkelt på send-knappen og fullfører deretter prosessen.
Len deg nå tilbake og vent på svaret fra OpenSea. De vil sende deg tilbake til e-post-ID-en du har oppgitt. Det vil imidlertid ta litt tid å gå tilbake.
Kontakt OpenSea via Twitter
Hvis du fortsatt venter på svar fra OpenSea, kan du også prøve å kontakte OpenSea på Twitter. for denne metoden må du enten nevne dem i tweeten din eller bare svare på en av deres. På Twitter vil du møte to Opensea-håndtak: @opensea_support og @åpent hav .
Hvis du prøver å kontakte OpenSea på Twitter, må du nevne @opensea_support . Men du må vite at du ikke kan DM dem. De har deaktivert den på Twitter-håndtaket. Du kan alltid velge å svare dem på deres Tweets.
En annen ting du kan gjøre er å skrive et innlegg og nevne problemet i samme innlegg, tagge begge @opensea_support og @åpent hav . Deretter, hvis de svarer, gi dem billett-IDen du har mottatt.
Kontakt OpenSea via Discord
Du kan også bli med i discord-kanalen til OpenSea. På denne kanalen vil du kun få hjelp fra OpenSea-fellesskapet.
Det første du må gjøre er å bli med på serveren på: https://discord.com/invite/opensea .
For å legge inn spørsmålene dine må du godta vilkårene og betingelsene for serveren.
Når du er ferdig, hold musepekeren til hjelpekanalen for fellesskapet.
Her kan du nevne problemene dine og vente på svar fra ethvert fellesskapsmedlem.
Du kan imidlertid bare gå til seksjonen for rapportproblem hvis du står overfor et problem.
Les også: Hva betyr 'Innhold ikke tilgjengelig ennå' på OpenSea?
Openanseas e-post
Opeansea driver sin støtte-e-post basert på henvendelsen eller klagene brukere har. Sørg derfor for at notatene dine er så beskrivende som mulig.
For generelle spørsmål, bruk: [email protected]
OpenSeas telefonnummer
OpenSea gir ikke kundestøtte via telefonnumre. Du kan bare kontakte OpenSea ved å bruke et av alternativene nevnt ovenfor.
I tillegg kan du ganske enkelt rapportere problemet ved å gå til: https://support.opensea.io/hc/en-us/requests/new .
Konklusjon
OpenSea er en gamechanger på NFTs markedsplass; det har vunnet popularitet for sine utrolige tjenester. Når vi snakker fra et globalt synspunkt, kjøper og selger folk digitale valuta- og verktøytokens uavhengig av deres flyktige natur.
De er glade for å eie digitale gjenstander som de ikke kan se eller oppfatte, noe som antyder at den digitale tidsalderen virkelig er her. Åpent hav har truffet jackpotten i denne epoken og er ikke klar til å stoppe. Kundestøttetjenesten deres er ganske begrenset, men det er et arbeid som pågår for å gi brukerne en mer tilfredsstillende opplevelse.
