• Lift

Lyft Poczekaj i zapisz

Lyft uruchomił pilotażową usługę „Wait & Save” dla większości pasażerów w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Lyft był kołem ratunkowym dla wielu miast podczas kryzysu COVID-19, zapewniając transport dla podstawowych usług.

Odsetek przejazdów do i z ważnych miejsc (takich jak supermarkety, sklepy ogólnospożywcze, posterunki policji, drogerie, apteki, pralnie i banki) wzrósł o ponad 100%.

Dlatego ważniejsze niż kiedykolwiek jest zapewnienie taniego, niezawodnego transportu, głównie dlatego, że ludzie coraz częściej polegają na usługach takich jak Lyft, aby zaspokoić potrzeby.

Lyft Poczekaj i zapisz

Aby zagwarantować pasażerom w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie większy wybór, Lyft wprowadził Wait & Save, nowy program pilotażowy, w którym pasażerowie, którzy chcą czekać na przejazd nieco dłużej niż zwykle, mogą zaoszczędzić pieniądze na podróży. Niezależnie od okoliczności, kierowcy zarabiają tyle samo, co ich normalne opłaty.

Opcja „Czekaj i zapisz” będzie dostępna w większej liczbie aplikacji Lyft niż wcześniej, obok zwykłych opcji jazdy. Klienci w opcji Wait and Save będą mieli prawo zapłacić mniej niż zwykły przejazd Lyft, a długie oczekiwanie może zaoszczędzić im jeszcze więcej pieniędzy.

Ponadto ta funkcja pozwala kierowcy nawiązać kontakt z kierowcą, który jest najbliżej. Konwencjonalny przejazd Lyft pozostaje dostępny dla pasażerów, którzy chcą szybszego odbioru, a stawki i ETA są dostępne w aplikacji Lyft.

Nie ma określonych godzin oczekiwania z Lyft Wait and Save.

Tuż przed rozpoczęciem podróży masz możliwość odczekania pięciu minut lub trzydziestu minut.

Lyft Poczekaj i zapisz za długo

Lyft Wait i Save Too Long będą tańsze niż zwykłe podróże Lyft, ale pasażerowie mogą być zmuszeni czekać od 5 do 40 minut od zaplanowanego czasu.

W Lyft Wait and Save nie ma ustalonych czasów oczekiwania. Chociaż Lyft nie wspomina o ograniczeniu czasowym, możesz anulować prośbę o podróż, jeśli czas oczekiwania nadmiernie się wydłuży.

Klienci mogą zostać obciążeni opłatą w wysokości 2 USD za anulowanie, jeśli anulują trzy lub więcej przejazdów w ciągu 15 minut.

Uwaga: w tej chwili na drodze nie ma wielu kierowców Lyft. Na większą skalę, z powodu koronawirusa, w Lyft jest teraz mniej pracowników, więc czasami będziesz musiał poczekać na przejażdżki.

Przeczytaj także: Jak ponownie aktywować dezaktywowane konto Lyft?

Lyft Poczekaj i zapisz o nie pokazaniu się

Funkcja „Czekaj i zapisz” nie zawsze jest dostępna i zależy od liczby obecnych kierowców. Tylko wybrane regiony umożliwiają klientom korzystanie z tej funkcji.

Kierowca Lyft trwa zbyt długo

Jeśli Twój kierowca jedzie zbyt długo, możesz bezpośrednio anulować przejazd w dowolnym momencie. Ale zazwyczaj będzie to kosztować. Z drugiej strony aplikacja LYFT ma świadomość, że Twój kierowca zajmuje zbyt dużo czasu.

Zobaczysz powiadomienie potwierdzające, że coś jest nie tak i nie będziesz musiał płacić żadnej dodatkowej ceny, jeśli anulujesz przejazd.

Kierowca Lyft nigdy się nie pojawia

Udanie się do działu pomocy Lyft to najlepszy sposób na rozwiązanie problemu z obsługą klienta. Jeśli dotkniesz lub klikniesz link, mogą doradzić Ci najlepszą metodę rozwiązania problemu.

Poinformowanie o swoim dokładnym problemie na tej stronie pomoże nam również w jeszcze szybszym dotarciu do odpowiedniego wsparcia Lyft.

Jak mogę zaoszczędzić pieniądze, anulując Lyft Wait?

Musisz to anulować przed osiągnięciem limitu dwóch minut. Jeśli nie odpowiesz w ciągu 2 minut, musisz zapłacić dodatkowe opłaty. Więc powinieneś być szybszy.

Czy klient może zażądać, aby kierowca Lyft czekał dłużej?

Tak, klient może poprosić kierowcę Lyft o czekanie. Od indywidualnego kierowcy zależy, czy ma czekać. Pamiętaj, że jeśli każesz kierowcy czekać, być może będziesz musiał zapłacić opłatę za oczekiwanie.

Ponadto, jeśli nawet nie poprosisz kierowcy, aby na Ciebie czekał, a zamiast tego każesz mu czekać, kierowca ma prawo zakończyć jazdę po pięciu minutach i obciążyć Cię opłatą w wysokości 10 USD.

Przeczytaj także: Jak zaplanować przejażdżkę na Lyft?

Jak długo będzie na mnie czekać kierowca Lyft?

Możesz poprosić kierowcę Lyft, aby poczekał, ale tylko 10 minut przed zakończeniem jazdy. Ponieważ zatrzymasz się w szczerym polu, aby złapać rzeczy, zatrzymaj się szybko.

Jeśli skończysz po 10 minutach, zalecamy przerwanie jazdy i rozpoczęcie nowej, jeśli trwa ona dłużej niż 10 minut.

Dlaczego Lyft czeka i oszczędza, gdy się nie pojawia?

Opcja „Poczekaj i zapisz” nie zawsze jest dostępna, w zależności od tego, ilu kierowców dyżuruje w pobliżu. Ponadto klienci mogą korzystać z tej funkcji tylko w niektórych krajach.