Como devolver o produto em Meesho?
Uma pergunta comum que recebemos o tempo todo de nossos usuários é: Como devolver produtos no aplicativo Meesho. Bem, o processo é simples e não é algo para se preocupar com certeza.
Neste artigo, explicaremos um guia completo sobre a política de troca e devolução da Meesho. Este post abordará um guia útil sobre como devolver e trocar seus produtos no aplicativo Meesho. Sem mais delongas, vamos começar.
Depois de fazer um pedido, a Meesho envia o item para o seu endereço de entrega por qualquer motivo que você deseje devolver seu pedido à Meesho. É mesmo possível? A Meesho fornece um processo sem complicações para a coleta de devolução?
Absolutamente sim!
Como devolver o produto em Meesho? Como trocar produtos no Meesho? Política de Devolução e Troca da Meesho Processo de Reembolso Meesho Quanto tempo o Meesho leva para reembolsar? Política de Reembolso Meesho Como faço para acompanhar meu reembolso Meesho? perguntas frequentes Por que meu Reembolso Meesho não é recebido? A Meesho devolve dinheiro na conta bancária? O cliente receberá um reembolso se pagar as despesas de envio por engano? Recebo alguma compensação quando o Pedido é cancelado devido ao atraso do fornecedor? Se eu receber um reembolso incorreto, o que eu faço?Como devolver o produto em Meesho?
Etapas para devolver o produto no Meesho:
- Passo 1: Abra o aplicativo Meesho.
- Passo 2: Navegue até o ' Pedidos ' aba.
- Etapa 3: Selecione e toque no Ordem que você deseja retornar.
- Passo 4: Toque no ' DEVOLUÇÕES ' botão para confirmar a Devolução do seu produto.
- Etapa 5: Na página seguinte, clique em ‘ REEMBOLSO .'
- Etapa 6: Preencha o formulário restante e toque em ' Enviar .'
Depois de concluir este processo, a equipe Meesho analisará sua solicitação. Assim que for aprovado, seu Reembolso/Troca será processado.
NOTA: Você precisa fazer upload de imagens de produtos originais e não de catálogos.
Se o cliente receber uma caixa vazia ou encontrar itens faltando na caixa do produto, ligue para eles. Você também pode enviar um e-mail dentro de 24 horas após a entrega do seu pedido.
Se você deixar de fazer o acima, qualquer reclamação não será aceita. Enquanto a empresa analisa o caso, tome cuidado com essas dicas.
- Abster-se de usar o item para o qual você levantou uma reclamação.
- O cliente precisará fornecer algumas informações como uma breve descrição do evento (algumas perguntas podem ser feitas para entender melhor o cenário).
- Uma imagem da caixa/pacote/produto original.
Como trocar produtos no Meesho?
Etapas para trocar o produto no Meesho:
- Passo 1: Abra o aplicativo Meesho.
- Passo 2: Vamos para ' Pedidos ' Aba.
- Etapa 3: Toque no pedido que você deseja trocar.
- Passo 4: Toque no ' Devoluções ’ para devolver o produto.
- Etapa 5: A seguir, selecione ‘ INTERCÂMBIO .'
- Etapa 6: Preencha o formulário restante e toque em ' Enviar .'
Política de Devolução e Troca da Meesho
Meesho vem com uma política de devolução e troca muito flexível. Se um cliente não estiver satisfeito com o pedido, ele pode devolver/trocar rapidamente o produto usando o aplicativo Meesho. No entanto, existem algumas regras que você precisa observar antes de solicitar uma devolução ou troca de produto.
- O produto deve ser original e não deve ser usado.
- O pedido deve ser levantado no prazo de sete dias após a entrega.
- A Meesho só aceita solicitações de clientes se houver uma lacuna de qualidade, tamanho, cor ou design. Além disso, cubra se o item estiver ausente ou errado em um cenário de pedido combinado.
NOTA: A Meesho não devolve encomendas em grandes quantidades.
Processo de Reembolso Meesho
Antes de pedir um reembolso, vamos primeiro entender o que Reembolso significa para um cliente Meesho.
Assim que você cancelar ou devolver um produto, a Meesho processará a Devolução do seu Pedido para pedidos pré-pagos. Caso o cliente tenha efetuado um pagamento online, o Reembolso será creditado na conta de origem. Para pedidos COD, é creditado no conta bancária já registrado com Meesho.
NOTA: Se você entregar um produto extra ou errado, o reembolso não será processado. Você se importaria de colocar a quantidade correta ao fazer uma solicitação de devolução no aplicativo Meesho?
Quanto tempo o Meesho leva para reembolsar?
Após a recolha do produto na morada de entrega do cliente, o Reembolso é iniciado no dia útil seguinte. Certifique-se de não deixar de atualizar seus dados bancários em que deseja receber seu Reembolso.
Encontre a guia Conta e vá para a seção 'Meus dados bancários'. Atualize seus dados corretamente para receber o valor da devolução dentro do prazo.
Política de Reembolso Meesho
A única possível razão pela qual sua solicitação de devolução pode ser rejeitada é a imagem errada do produto ou a imagem do catálogo.
Para garantir que sua solicitação de devolução seja aprovada:
- Carregue apenas a imagem original do produto
- Evite carregar a imagem do catálogo.
Como faço para acompanhar meu reembolso Meesho?
Você receberá um e-mail ou uma notificação no aplicativo sobre o depósito de reembolso em sua conta. Vá para Conta, encontre a seção de pagamento no aplicativo Meesho. Você verá o histórico de reembolsos na página da sua conta.
Para pagamentos online, o Reembolso será creditado na conta de origem da transação efetuada. Para pedidos COD, eles serão creditados na conta bancária registrada no Meesho.
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Freqüentemente Perguntas feitas
Por que meu Reembolso Meesho não é recebido?
Cumpra a política de devolução e troca da Meesho para obter o reembolso sem demora.
A Meesho devolve dinheiro na conta bancária?
Sim, a Meesho reembolsa o valor em sua conta bancária registrada para sua devolução ou pedidos cancelados.
O cliente receberá um reembolso se pagar as despesas de envio por engano?
Absolutamente sim! O reembolso do cliente será processado junto com o valor do reembolso.
Recebo alguma compensação quando o Pedido é cancelado devido ao atraso do fornecedor?
Não, a Meesho não oferece nenhuma compensação no cancelamento de pedido devido ao atraso do fornecedor no envio do produto.
Se eu receber um reembolso incorreto, o que eu faço?
Nos casos em que você não receba o Reembolso esperado, entre em contato com a equipe Meesho acessando o aplicativo Meesho. Na seção 'Fale conosco', encontre o número de contato. Você também pode acessar a guia 'Ajuda' na seção Conta.
