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Correção: as gravações do Sky Q não são empilhadas ou agrupadas

Você pode gravar todos os episódios de seus programas de TV favoritos com o Sky Q, garantindo que nunca mais perca um.

No controle remoto Sky Q, toque em Sky para acessar todas as suas gravações ou escolha Início e role até Gravações.

A gravação de um programa de TV ou rádio pode ser planejada com até sete dias de antecedência da transmissão.

Se as gravações do Sky Q não estiverem empilhadas corretamente, pode ser muito difícil para as pessoas acessá-las.

No entanto, muitos usuários enfrentam o problema de que as gravações do Sky Q não estão empilhando ou agrupando ou de forma eficiente.

Neste artigo, discutiremos por que as gravações do Sky Q não estão empilhando ou agrupando e como corrigi-lo.

Por que as gravações do Sky Q não são empilhadas ou agrupadas? Como corrigir as gravações do Sky Q não empilhadas? Correção 1: verifique o status de espera do Sky Q Box Correção 2: atualize o Sky Q Box para o software mais recente Correção 3: reinicie sua caixa Sky Q Correção 4: aguarde algum tempo Correção 5: entre em contato com a equipe de suporte da Sky Conclusão

Por que as gravações do Sky Q não são empilhadas ou agrupadas?

Se as gravações do Sky Q não estiverem empilhando, pode ser por vários motivos:

Pode haver algum bug ou falha na caixa Sky Q
O software da caixa Sky Q não é atualizado com a versão mais recente

Um programa e os próximos episódios da mesma série são frequentemente gravados automaticamente pelo Sky Q. Mas as gravações agora estão espalhadas por toda parte.

Às vezes, a mesma gravação pode ser vista em vários blocos e representada por uma série completamente distinta.

A série gravada também aparece na categoria “outros” e não em seu devido lugar.

Como corrigir as gravações do Sky Q não empilhadas?

Correção 1: verifique o status de espera do Sky Q Box

Se a sua caixa Sky Q não estiver no modo Eco, as informações do Guia de TV podem estar faltando na sua caixa Sky Q.

Isso pode fazer com que as gravações do Sky Q não sejam empilhadas ou empilhadas de forma eficiente.

Se a sua caixa Sky Q não estiver no modo Eco, faça-a no modo Eco.

Etapas para ativar o modo Eco no Sky Q Box:

Passo 1: Imprensa CASA botão da sua caixa Sky Q

Passo 2: Agora, toque em Definições

Etapa 3: Toque em Configurar

Passo 4: Toque em Preferências

Etapa 5: Agora, você terá 3 opções no modo de espera: Nenhum, Ativo e Eco

Etapa 6: Marque Modo Eco se não for selecionado.

Correção 2: atualize o Sky Q Box para o software mais recente

Os recursos mais recentes podem não estar disponíveis se sua caixa Sky Q estiver executando uma versão de software desatualizada.

A atualização do Sky Q Box para o software mais recente também corrigirá todos os bugs anteriores que eram conhecidos pela equipe de suporte do Sky Q.

Portanto, para corrigir o problema de empilhamento de gravações do Sky Q, atualize a caixa do Sky Q com o software mais recente. ele resolverá seu problema.

Etapas para atualizar o Sky Q Box para o software mais recente:

Passo 1: Imprensa CASA botão da sua caixa Sky Q

Passo 2: Toque em Definições

Etapa 3: Toque em Informação do sistema

Passo 4: Realçar Versão do software e depois toque em Configurar

Etapa 5: Toque em Download de software

O software mais recente começará a ser baixado em sua caixa. Isso pode levar cinco minutos.

Vá para Configurações, Informações do sistema e Versão do software para verificar o andamento da atualização do software.

Pressione o botão de espera no controle remoto Sky Q para reiniciar sua caixa e concluir a atualização assim que ler 'Download de software concluído'.

Siga as instruções na tela quando ele voltar.

Correção 3: reinicie sua caixa Sky Q

Coloque a caixa Sky Q no modo de espera e desligue-a ou desconecte-a da rede elétrica.

Certifique-se de que todos os fios estejam conectados corretamente e que não haja luzes no painel frontal da sua caixa Sky Q.

Reinicie sua caixa Sky Q na rede conectando-a.

Pressione o botão Home no seu controle remoto Sky Q assim que as instruções na tela desaparecerem.

Alguns recursos podem levar até cinco minutos para funcionar novamente.

Como sua caixa Sky Q precisará baixar as informações mais recentes disponíveis para o Guia de TV, pode levar algumas horas até que quaisquer problemas com os dados do Guia de TV sejam resolvidos.

Ele irá corrigi-lo para gravações futuras, mas não resolverá os problemas de gravação retrospectiva

Correção 4: aguarde algum tempo

Se as gravações do Sky Q não estiverem empilhando ou agrupando, há chances de que haja algum bug ou falha da equipe Sky e Sky que já conhece e está trabalhando para resolver o problema.

Nesse caso, você não pode fazer nada, então espere até que o bug seja resolvido pelo lado da equipe Sky.

Correção 5: entre em contato com a equipe de suporte da Sky

Depois de executar as correções acima, se as gravações do Sky Q não estiverem empilhadas ou agrupadas, entre em contato Equipe de suporte do céu .

Explique seu problema corretamente à equipe de suporte da Sky. Depois disso, siga as instruções da equipe do céu.

Eles ajudarão você a corrigir o problema relacionado às gravações do Sky Q.

Conclusão

Para corrigir o problema de não empilhamento das gravações do Sky Q, atualize o Sky Q Box para o software mais recente e reinicie o Sky Q Box. Isso resolverá seu problema e as gravações do Sky Q começarão a ser empilhadas ou agrupadas corretamente.

Como alternativa, se houver algum bug ou falha na caixa Sky Q. Então, neste caso, espere até que o bug seja resolvido pela equipe Sky.

Depois disso, atualize também a caixa do Sky Q para a versão mais recente, se disponível, e as gravações do Sky Q começarão a ser empilhadas ou agrupadas corretamente.