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Correção: Congelamento do Facebook Messenger

O Facebook Messenger é um aplicativo de mensagens instantâneas desenvolvido pela Meta Platforms.

O aplicativo Messenger é usado para enviar / trocar mensagens, fotos, vídeos e chamadas, como chamadas de áudio e chamadas de vídeo.

Você está enfrentando problemas no aplicativo Facebook Messenger, o Facebook Messenger está congelando para você?

Não se preocupe você não está sozinho. Muitas outras pessoas também enfrentam o mesmo problema.

Neste artigo, explicaremos por que o Facebook Messenger está travando e como corrigi-lo.

Por que o Facebook Messenger está congelando?

Se o Facebook Messenger estiver travando, isso pode acontecer devido a vários motivos, como:

Pode haver uma falha ou um bug no aplicativo Facebook Messenger.
O servidor do Facebook Messenger está inativo
Seu dispositivo não é compatível com o aplicativo Facebook Messenger
Você ativou o modo de poucos dados em seu celular
Você não atualizou o Facebook Messenger aplicativo em um longo tempo
Seu Wi-Fi ou dados móveis não estão funcionando corretamente

Como corrigir o congelamento do Facebook Messenger?

Correção 1: verifique se há conexão estável com a Internet

Uma das razões mais comuns para o congelamento do seu Facebook Messenger é uma conexão instável com a Internet.

Portanto, o primeiro passo é verificar e garantir uma conexão estável à Internet.

No entanto, alguns fatores, como grandes paredes entre o dispositivo e o roteador sem fio ou interferência de outros equipamentos domésticos, podem enfraquecer o sinal da rede.

Tente alternar entre Wi-Fi e dados móveis para ver se o problema do aplicativo Facebook Messenger está relacionado à sua conexão. Se sua experiência for diferente, recomendamos que você entre em contato com seu provedor de serviços para obter mais informações.

Portanto, verifique a velocidade da sua internet. Ligue e desligue seus dados móveis ou verifique o roteador caso esteja usando wifi.

Além disso, tente mudar de rede móvel para wifi ou wifi para rede móvel.

Correção 2: verifique se o servidor do Facebook Messenger está inativo ou não

Se o Facebook Messenger estiver travando, é provável que haja algum bug ou falha no aplicativo do Facebook Messenger ou no servidor do Facebook Messenger.

Existem muitas maneiras de verificar se o servidor do Facebook Messenger está inativo ou se há algum bug/falha no Facebook Messenger.

A primeira maneira é ir ao downdetector >> Procure pelo Facebook Messenger >> verifique se há pico no gráfico ou não.

Se houver pico, o servidor do Facebook Messenger está inativo ou há algum bug.

Outra maneira é apenas pesquisar no Twitter “Facebook Messenger para baixo”. Você pode verificar os tweets mais recentes sobre o mesmo ou não.

Nesse caso, você não pode fazer nada, então espere um pouco até que o bug seja resolvido pela equipe do Facebook Messenger ou o servidor do Facebook Messenger esteja ativo.

Correção 3: Saia e faça login no aplicativo Facebook Messenger

Para corrigir o problema de congelamento do Facebook Messenger, primeiro saia do aplicativo e, em seguida, faça login novamente no aplicativo. Isso corrigirá o problema e o aplicativo Facebook Messenger funcionará bem.

Se o aplicativo Facebook Messenger ainda não estiver funcionando, experimente outras correções.

Correção 4: limpe o cache do aplicativo do Facebook Messenger

Na maioria das vezes, quando há algum problema com o aplicativo Facebook Messenger, limpando o cache do aplicativo resolverá o problema.

Portanto, para corrigir o problema de congelamento do Facebook Messenger, limpe o cache do aplicativo Facebook Messenger. Para limpar o cache do aplicativo Facebook Messenger,

Para usuários do Android, vá para configurações >> Encontre o aplicativo Facebook Messenger e clique nele >> Toque em limpar cache. O cache do aplicativo Facebook Messenger será limpo.

Para usuários do iPhone, vá para as configurações do iPhone >> Vá para Geral >> Encontre o Facebook Messenger App e clique nele >> Toque em Armazenamento do iPhone >> Toque em Descarregar aplicativo botão >> Novamente Reinstalar Aplicativo do Facebook Messenger.

Verifique se o aplicativo Facebook Messenger está funcionando ou não após limpar o cache do aplicativo.

Observação: As telas, configurações ou etapas disponíveis para limpar o cache podem variar de acordo com a versão do software e o modelo do telefone.

Correção 5: atualize o aplicativo Facebook Messenger para a versão mais recente

Para corrigir o problema de congelamento do Facebook Messenger, atualize o aplicativo Facebook Messenger com a versão mais recente, porque às vezes a versão antiga não funciona perfeitamente.

Se a versão do aplicativo do Facebook Messenger estiver desatualizada, pode não funcionar corretamente.

A atualização do aplicativo Facebook Messenger para a versão mais recente também corrigirá todos os erros anteriores no aplicativo que eram conhecidos pela equipe de suporte do Facebook Messenger.

'Atualizar' significa que você não está na versão mais recente e precisa atualizar seu aplicativo.

Você também pode fazer uma atualização automática do aplicativo, se quiser, que manterá seu aplicativo atualizado sempre com a versão mais recente e livre de bugs.

Para usuários do Android, atualize o aplicativo Facebook Messenger no Facebook Messenger.

Para usuários do iPhone, atualize o aplicativo Facebook Messenger na App Store.

Correção 6: instale a versão antiga do aplicativo Facebook Messenger

Primeiro, desinstale o aplicativo Facebook Messenger e instale a versão antiga do aplicativo Facebook Messenger. Em algum momento pode haver algum bug na versão mais recente.

Portanto, para instalar temporariamente a versão antiga até a próxima versão, após a correção do bug. Mas essa correção temporária funciona apenas para usuários do Android, não para usuários do iPhone.

Você pode baixar a versão antiga do aplicativo Facebook Messenger aqui:

https://facebook-messenger.en.uptodown.com/android

Correção 7: verifique a compatibilidade do seu dispositivo com o aplicativo Facebook Messenger

Se o aplicativo Facebook Messenger não funcionar no seu dispositivo, primeiro verifique a compatibilidade do seu dispositivo com o aplicativo Facebook Messenger.

Se o seu dispositivo não for compatível com o aplicativo Facebook Messenger, use outro dispositivo compatível com o aplicativo Facebook Messenger, o aplicativo Facebook Messenger funcionará bem e o problema será resolvido.

Correção 8: reinicie seu dispositivo

Se a solução acima não funcionar, às vezes, há um problema com o seu dispositivo, não com o aplicativo Facebook Messenger. Então, feche o aplicativo Facebook Messenger e reinicie seu dispositivo.

Depois de reiniciar o dispositivo, o aplicativo Facebook Messenger funcionará bem.

Correção 9: entre em contato com a equipe de suporte do Facebook Messenger

Depois de executar as correções acima, se o aplicativo Facebook Messenger ainda não estiver funcionando, entre em contato com o suporte do Facebook Messenger equipe.

Explique seu problema corretamente para a equipe de suporte do Facebook Messenger. Depois disso, siga as instruções da equipe do Facebook Messenger.

Eles ajudarão você a corrigir o problema relacionado ao aplicativo do Facebook Messenger.

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Conclusão

Para corrigir o problema de congelamento do Facebook Messenger, limpe o cache do aplicativo Facebook Messenger e atualize o aplicativo Messenger para a versão mais recente. Isso corrigirá seu problema e o aplicativo Facebook Messenger funcionará bem.

Como alternativa, se houver algum bug ou falha no aplicativo Facebook Messenger. Portanto, neste caso, espere até que o bug seja resolvido pela equipe do Facebook Messenger.

Depois disso, atualize também o aplicativo Facebook Messenger para a versão mais recente, se disponível, e o aplicativo Facebook Messenger funcionará bem.