Correção: endereço de cobrança/envio do Apple Pay inválido
Já aconteceu com todos nós: você está pronto para fazer o checkout com o Apple Pay, mas quando você insere seu endereço de cobrança, o aplicativo informa que é inválido.
O que da? Mostraremos como corrigir erros de endereço de cobrança do Apple Pay para que você possa continuar com sua compra.
O que significa “Corrigir: endereço de cobrança do Apple Pay inválido”? Causas do erro de endereço de cobrança no Apple Pay 1. Número do cartão/data de validade/código CVV2 incorreto 2. Endereço de cobrança incompleto 3. Combinação de ID de e-mail/senha inválida 4. Sem conexão com a Internet 5. País errado Como corrigir o erro de endereço de cobrança no Apple Pay? 1. Atualize o endereço de cobrança 2. Verifique o ID do e-mail e a senha 3. Verifique a conectividade com a Internet 4. Altere o código do país 5. Reinicie o dispositivo 6. Tente adicionar o mesmo cartão de crédito novamente 7. Entre em contato com o Suporte da Apple 8. Redefina suas configurações do Apple Pay Endereço de entrega do Apple Pay inválido 1. Endereço de entrega incorreto 2. Nome da cidade incorreto 3. Código de estado incorreto 4. CEP incorreto 5. Código postal incorreto Como corrigir o erro de endereço de entrega inválido no Apple Pay? 1. Verifique o endereço de entrega 2. Atualize o endereço de entrega 3. Atualize o endereço de cobrança 4. Verifique a ortografia 5. Atualize o país 6. Adicione o endereço de entrega manualmente 7. Redefina o endereço de entrega ConclusãoO que significa “Corrigir: endereço de cobrança do Apple Pay inválido”?
Um erro de endereço de cobrança no Apple Pay é um problema comum que muitas pessoas enfrentam. Isso pode acontecer quando você tenta usar o aplicativo Apple Pay pela primeira vez ou se seu cartão foi recusado devido a fundos insuficientes.
Além disso, esse erro também pode ser causado por uma combinação incorreta de ID de e-mail e senha.
No entanto, também existem outros motivos que podem causar o erro de endereço de cobrança no Apple Pay.
Causas do erro de endereço de cobrança no Apple Pay
Veja a seguir as causas mais comuns do erro de endereço de cobrança:
1. Número do cartão/data de validade/código CVV2 incorreto
Se algum desses três campos estiver incorreto, o endereço de cobrança não corresponderá ao endereço de cobrança real.
Isso significa que o endereço de cobrança não está atualizado no aplicativo Apple Pay. Você precisa atualizar todos os três campos antes de usar o aplicativo Apple Pay novamente.
2. Endereço de cobrança incompleto
O endereço de cobrança deve conter pelo menos 3 campos (nome, nome da rua, cidade). Se faltar apenas um campo, o endereço de cobrança não pode ser correspondido com o endereço de cobrança real e, portanto, ocorre o erro de endereço de cobrança.
3. Combinação de ID de e-mail/senha inválida
A combinação de ID de e-mail e senha deve estar correta. Se o ID de e-mail e a senha estiverem incorretos, o usuário receberá a mensagem de erro do endereço de cobrança.
4. Sem conexão com a Internet
Às vezes, o endereço de cobrança é alterado se a conexão com a Internet cair. Portanto, certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet.
5. País errado
Às vezes, o endereço de cobrança é atualizado se o código do país estiver errado. Por exemplo, se o código do país for US em vez de GB, o endereço de cobrança será atualizado.
Pode haver outras razões também. Mas estes são os mais comuns.
Leia também: Como pagar alguém com o Apple Pay?
Como corrigir o erro de endereço de cobrança no Apple Pay?
1. Atualize o endereço de cobrança
Certifique-se de que o endereço de cobrança corresponda ao endereço de cobrança real do cartão de crédito.
2. Verifique o ID do e-mail e a senha
Você pode verificar se o ID de e-mail e a senha estão corretos ou não. Lá, você encontrará o ID de e-mail e a senha. Toque neles para verificá-los.
3. Verifique a conectividade com a Internet
Você pode verificar se a conexão com a Internet está funcionando corretamente ou não. Se o status mostrar 'Sem serviço', você precisa se conectar à Internet.
4. Altere o código do país
Caso você tenha inserido o código de país incorreto, altere-o para o correto.
5. Reinicie o dispositivo
Reiniciar o dispositivo ajuda a corrigir o erro de endereço de cobrança no aplicativo Apple Pay.
6. Tente adicionar o mesmo cartão de crédito novamente
Tente adicionar o mesmo cartão de crédito novamente. Às vezes, o erro de endereço de cobrança no iPhone XS Max pode ocorrer devido ao recurso de segurança do dispositivo.
O dispositivo impede que os usuários insiram o mesmo cartão de crédito duas vezes. Então, tente adicionar o mesmo cartão de crédito pela segunda vez.
7. Entre em contato com o Suporte da Apple
Entre em contato com a equipe de suporte da Apple se ainda tiver problemas ao atualizar o endereço de cobrança. Eles irão ajudá-lo a resolver este problema.
8. Redefina suas configurações do Apple Pay
Redefinir as configurações também resolverá o problema.
Endereço de entrega do Apple Pay inválido
O erro de endereço de entrega inválido no Apple pay ocorre quando o endereço de entrega não corresponde ao endereço de cobrança.
Este erro pode ocorrer devido aos seguintes motivos:
1. Endereço de entrega incorreto
Certifique-se de que o endereço de entrega contém todas as informações necessárias. Deve incluir o nome completo, endereço, CEP, estado, etc.
2. Nome da cidade incorreto
O nome da cidade precisa ser preciso. O nome da cidade não pode conter caracteres especiais.
3. Código de estado incorreto
O código do estado precisa estar correto. Você pode usar o menu suspenso para escolher o código de estado.
4. CEP incorreto
O CEP precisa ser preciso. Se o CEP estiver incorreto, o usuário receberá esta mensagem de erro.
5. Código postal incorreto
O código postal precisa ser preciso e válido. O código postal não pode conter nenhum caractere especial, como hifens (-), traços (–), parênteses (), colchetes ( ) ou espaços ().
Leia também: Correção: a verificação do cartão Apple Pay não funciona
Como corrigir o erro de endereço de entrega inválido no Apple Pay ?
Para resolver o erro, siga estas etapas:
1. Verifique o endereço de entrega
Primeiro, certifique-se de que o endereço de entrega foi digitado corretamente. Além disso, certifique-se de que o endereço de cobrança e o endereço de entrega sejam diferentes.
2. Atualize o endereço de entrega
Volte para a tela inicial e abra o aplicativo Apple Pay. Selecione o cartão de crédito do qual o pagamento foi feito. Em seguida, toque na opção “Formas de pagamento”.
Selecione o endereço de entrega de onde o pagamento foi feito. Agora, insira os detalhes do endereço de entrega. Certifique-se de que o endereço de entrega corresponde ao endereço de cobrança.
3. Atualize o endereço de cobrança
Volte para a tela inicial. Abra o aplicativo de pagamento da Apple. Escolha o cartão de crédito a partir do qual o pagamento foi feito. Toque na opção 'Pagamentos e cartões'.
A partir daqui, selecione o endereço de cobrança de onde o pagamento foi feito. Insira os detalhes do endereço de cobrança. Verifique se o endereço de cobrança corresponde ao endereço de entrega.
4. Verifique a ortografia
Se o erro persistir após a verificação dos dois endereços, verifique a ortografia do endereço de entrega. As letras devem ser maiúsculas e as palavras separadas por vírgulas.
5. Atualize o país
Verifique se o código do país está definido corretamente no endereço de entrega. Por exemplo, se o código do país for US, ele deverá ser US-US.
6. Adicione o endereço de entrega manualmente
Você pode adicionar o endereço de entrega manualmente. Acesse o aplicativo de pagamento da Apple. Procure o endereço e clique no botão editar. Na janela seguinte, digite o endereço de entrega. Clique no ícone salvar.
7. Redefina o endereço de entrega
A redefinição do endereço de entrega exclui o endereço da sua conta Apple Pay e também redefine o endereço para os valores padrão.
Para redefinir o endereço de entrega, volte ao aplicativo Apple Pay, procure o endereço e toque no ícone de edição.
Na página seguinte, toque na opção Redefinir. Isso removerá todas as informações relacionadas ao endereço de entrega.
Conclusão
O Apple Pay é uma maneira conveniente de fazer compras sem precisar inserir suas informações de cobrança todas as vezes.
No entanto, se você digitar acidentalmente o endereço errado ao adicionar seu cartão, o Apple Pay assumirá que este é o seu endereço de cobrança correto e sua compra será processada.
